Биллинг
Selltics работает по предоплате, с оплатой по факту использования. У каждой организации один баланс в долларах США: вы пополняете его картой, и всё, что списывает Selltics, списывается с него.
Коротко
- Подписки, сохранённой карты и автоматических списаний с карты нет.
- Ничто не пополняет баланс по расписанию.
- Единственные деньги, которые Selltics даёт, — разовый приветственный кредит $5 новой личной организации.
Обзор биллинга
Billing → Overview показывает тариф, баланс и то, за что идут списания:
Демо-организация
Демо-организация на этих снимках — личная. Панель Plan перечисляет Adding people to the organisation среди того, что открывает Company, но личная организация отклоняет любое приглашение на любом тарифе; приглашать может только командная организация на Company (см. Организация).
- Balance — сумма в долларах, на сколько дней её хватит при расходе последних 30 дней, и цены, на которых это основано. Баланс может быть отрицательным (см. ниже).
- What you're using — по строке на каждое постоянное списание: активные профили, управляемые портфели и, на Company, сам тариф. The next one is still free значит, что следующая единица ещё входит в бесплатный лимит.
- Balance activity — все движения баланса, от новых к старым, по 20 строк на странице: пополнения, приветственный кредит, почасовые списания и использование AI-аналитика.
Над панелями появляется баннер, когда баланса:
- хватит меньше чем на 30 дней (уведомление);
- хватит меньше чем на 7 дней (предупреждение);
- или когда он нулевой или ниже.
За что платить
Ниже — текущие цены платформы; экраны Billing всегда показывают актуальные.
| Что | Бесплатно | Цена |
|---|---|---|
| Активные профили | 1 | $1.00 за профиль в месяц |
| Управляемые портфели | 5 | $5.00 за каждый начатый блок из 100 в месяц |
| Тариф Company | — | $29.00 в месяц |
| AI-аналитик | — | $0.75 за 1 000 кредитов |
- Управляемые портфели — портфели хотя бы с одним действием.
- Для AI-аналитика 1 кредит = 1 000 токенов LLM.
- Постоянные списания — профили, портфели и тариф Company — тарифицируются помесячно, а списываются каждый час: месячная цена, делённая на число часов текущего месяца (744 в июле, 672 в феврале).
- Начатый блок портфелей оплачивается целиком: 342 управляемых портфеля при 5 бесплатных — это 4 блока.
- Использование AI-аналитика списывается после каждого ответа по числу израсходованных токенов LLM. Длинный вопрос или большой объём прочитанных данных расходует больше токенов и стоит дороже.
- Места бесплатны: участники ничего не стоят ни на одном тарифе.
Тарифы
| Single | Company | |
|---|---|---|
| Цена | собственной нет | $29.00 в месяц, списывается почасово |
| Цены за использование | как в таблице выше | те же |
| Приглашение людей | нет | да, в командной организации |
Приглашения описаны на странице Организация.
Каждая организация начинает на Single. Единственный переход — Single → Company, кнопкой Upgrade to Company в обзоре:
- нажать её может только владелец; для остальных она неактивна с причиной;
- баланс должен быть не меньше месячной цены Company на этот момент (сегодня $29.00);
- при нажатии ничего не списывается — тариф оплачивается со следующего почасового списания.
Обратного пути нет
Обратного пути нет: понижения тарифа не существует, а организация на Company с отрицательным балансом сохраняет тариф и продолжает за него платить.
Тариф принадлежит организации, поэтому человек в двух организациях может быть на двух тарифах.
Пополнение
Top up — только для владельца — открывает диалог суммы:
- Любая сумма от $10 до $10 000, в долларах и центах.
- Continue to payment открывает оплату Paddle поверх дашборда.
- Paddle — это merchant of record: он принимает карту, собирает платёжный адрес и VAT id, добавляет применимый налог сверху и выставляет инвойс.
- В выписке списание видно как PADDLE.NET*. Selltics никогда не видит и не хранит вашу карту.
После оплаты вы возвращаетесь в Billing:
- Баланс растёт, когда Paddle подтверждает платёж.
- Экран проверяет статус каждые несколько секунд до трёх минут и сообщает, что произошло: зачислено, нужно подтверждение банка, не прошло или истекло.
- Если за это время платёж не завершился, экран так и пишет, не утверждая ни один из исходов.
Инвойсы и ежемесячное использование
Billing → Invoices показывает поступившие деньги — пополнения, возвраты и чарджбэки — и ниже выписку по каждому месяцу о том, что происходило с балансом:
- Invoice у пополнения открывает PDF-инвойс Paddle в новой вкладке. Ссылка запрашивается при нажатии и истекает через час, поэтому ничего не хранится.
- Платёж, который ещё проходит, не показывается: в списке только зачисленные пополнения.
Не налоговые документы
Ежемесячные выписки monthly usage — это показания баланса с пометкой Non-fiscal record; это не налоговые документы. Собственных инвойсов, чеков и кредит-нот Selltics не выставляет.
Калькулятор
Billing → Calculator считает стоимость конфигурации до того, как вы что-то измените: тариф, активные профили, управляемые портфели, AI-кредиты в месяц и начальный баланс. Он использует актуальные цены и сравнивает постоянные списания вашей оценки с сегодняшними:
- Ползунок кредитов открывается на 128 400 кредитах в месяц как пример, а не как ваше использование.
- Калькулятор ничего не меняет: тариф меняется только в обзоре.
Когда баланс заканчивается
Selltics никогда не приостанавливает организацию и ничего не удаляет из-за низкого баланса. Когда баланс нулевой или ниже:
- AI-аналитик отклоняет новые вопросы;
- регистрация профиля или создание действия с портфелем отклоняются, если бесплатный лимит исчерпан, — в его пределах оба действия работают.
Списания продолжаются
Всё уже подключённое продолжает работать и оплачиваться каждый час, поэтому баланс может уйти в минус. Пополнение возвращает его.
Возвраты
- Кнопки возврата в дашборде нет.
- По условиям использования неизрасходованный баланс возвращается по запросу в течение 14 дней после пополнения, из которого он получен, по email.
- Paddle возвращает деньги на исходный способ оплаты, а сумма списывается с баланса.
- Израсходованный баланс не возвращается.
Кто что может
- Видеть баланс, журнал, инвойсы и калькулятор можно с разрешением роли View the balance & the billing ledger (оно есть у всех стандартных ролей).
- Пополнять баланс и переходить на Company может только владелец.
- Тариф организации видят все участники.